岗位职责:
1. 保护和监督品牌形象及标识使用。
2. 能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。
3. 确保俱乐部内一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。
4. 确保设施清洁完好,并按现定时间运转。
5. 保障俱乐部总收入和利润。
6. 管理和控制俱乐部的事项发生。
7. 负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。
8. 进行员工管理,并客观进行奖惩。
9. 保障会员的满意度并保有老会员。
10. 处理意外事件。
11. 执行总部下达的统一任务。
12. 根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。
13. 为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。
14. 为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。
15. 为所有部门的员工设计成长路线。
16. 建立和维护俱乐部的对外关系。
1、坚决服从执行总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
12、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
13、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;
14、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
15、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
16、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
17、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。
18、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
岗位职责:
1、 协助总经理工作,监督各部门按照总经理指示严谨工作。
2、 定期向总经理报告工作,上报需要总经理决策的问题。
3、 随时监督销售部的销售业绩,每日向总经理汇报最新销售业绩。
4、 随时监督教练部工作,对教练课程的推广予以支持,随时向总经理汇报推广进度。
5、 巡视店面,对营运工作进行监督。
6、 控制店内的运营成本。
7、 安排店内的各项宣传活动。
8、 对店内突发事件做出判断、决策。
9、 履行值班经理的各项职责。
10、 根据需要调配下级部门工作内容,协调各部门工作关系。
11、 接受下级部门领导的建议和意见,进行决策或上报总经理决策。
12、 对每日的工作做出总结,及时发现问题,尽快纠正工作上的误差。
13、 与店内合作单位保持联系,协调解决涉及到双方的工作问题。
14、 关心下级部门思想、工作、生活。
15、 处理所属部门之间的争议,调节各部门的关系。
16、 严格执行公司各项制度,确保本部的各项事宜都遵照制度和规定程序执行。
17、 参加每周例会,组织各部门经理进行工作总结及解决日常工作中所发生的问题。
18、 出面解决会员服务部不能解决的会员投诉问题。
19、 负责代表公司与业内相关人员进行协调和配合工作。
岗位职责:
1、 在部门内部严格执行公司考勤制度,核准部门内员工的病、事假请假手续
2、 确保本部门员工仪容仪表、待客礼仪符合公司规定。
3、 要求本部门员工爱惜公司财务,离职人员及时归还公司发放的工服及办公用品。
4、 遵守公司规章制度。
5、 每月 3日向公司上报本部门下一工作月“部门及个人目标任务额”。每月5日向公司上报上一工作月“部门及个人销售完成情况分析报告”。
6、 每日22点前向公司上报前一工作日“经理每日资料汇报表”。
7、 每月5日召开部门月销售总结会,分析总结上月会籍顾问的销售情况,并制定下月会籍顾问部及个人任务额,连续两个月业绩最差者退回人事部。
8、 每日上班半个小时和下班召开销售例会,下午1点例会主要制定每天销售量及收集当天应有多少销售;下午5点例会检查会籍顾问当天工作的落实情况。
9、 对已完成的促销计划的分析总结。
10、 督促会籍顾问及时上报各种表格。
11、 要求会籍顾问熟练掌握销售流程,加强准会员跟进及对已入会会员的售后服务。
12、 安排市场部要求,组织,实施,监督各种外出促销活动。
13、 负责新会籍顾问面试、培训及考核。
14、 负责新会籍顾问进行入职综合培训。
15、 定期对本部门进行相关专业培训。
16、 及时传达,落实公司各种文件及规章制度。
17、 每月最后一天跟财务部核对上一工作月销售额、卡量、本部门及员工提成。
18、 向会员服务部及时反馈会员意见,建议,投诉。
19、 督促本部门员工协助私教部办理免费私教课手续。
20、 建议,研讨各种促销方案并开发潜在会员市场。
21、 及时通知工程部进行相关设备的维修。
22、 做好部门与部门之间的沟通协调工作。
岗位职责:
1、制订健身教练的工作时间安排表。
2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日
3、出现紧急情况时,负责找替换人员或加班
4、负责复试和聘用健身部员工。
5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。
6、及时处理部门发生问题。
7、更新部门工作程序和培训手册。
8、每月参加部门经理例会并及时传达。
9、根据工作安排,负责俱乐部值班经理。
10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。
11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。
12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。
13、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作。
14、执行物品管理规定,在物品的领用、发放和使用上,严格控制,尽量做
到物尽其用。
15、负责员工的考勤记录,填写工作日记和当日员工表现评估表。
16、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示管理层处理。
17、督导员工按照健身俱乐部的服务标准,做好巡视工作。以身作则,起到表率作用,向客人提供优质服务。
18、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正会员危险并阻止不正当的活动。
19、针对客人的不同要求指定相应的健身计划,进行监督、指导。
20、制定管辖的设备设施保养、维修计划,督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量,保证设备处于完好状态。
21、对日常营业情况,要认真记录、统计和分析,并定期向经理汇报。
22、及时向管理层提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。
23、健身俱乐部的公共秩序,如发现会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,及时处理解决、上报。
24、热情迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给管理层。
25、解市场信息,开拓市场,积极发展会员。
岗位职责:
1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。
2、管理运营部门人员,检查前台主管和前台的工作。
3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。对于前一天店内的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问题。
4、检查会籍和私教的协议,及时的传达公司的各种文件和通知。
5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、 会员意见单等)检查和监督店内所有卫生。
6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,
7、统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。
8、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保管。
9、传递各项单据到责任部门。
10、巡视洗浴区、休息区、操厅、私教区等公共区域的情况,做好及时的调整和协调。
11、保证店内的设备设施的规整,监督员工在店内的行为。
12、负责部门新员工的入职培训和入职考核
13、定期整理会员对公司的意见和建议,配合其他部门解决客诉。
14、按照值班表安排各岗位值班人员。
1、根据会所课程规划,结合会所会员需求,招聘团操教练;
2、建立团操教练储备库,应付各项教练课程突发情况,调整课程;
3、根据会所对课程的反应,编排每月课程表,在每月末上交课表;
4、定期开发新课程,管理操课教练。监督操课质量,并进行改进;
5、统计每月课时节数,制定每月的团操健身教练的课程表;
6、配合市场部门做市场活动和会员活动的策划,做好公司的宣传;
7、制定部门规章制度,培训新员工,提升员工的专业和服务;
8、定期参加经理例会汇报工作,及时协调其他部门;
9、每天召开部门例会,及时监管和安排团操部的工作;
10、完成会所总经理安排的其他其他临时性工作。
一、岗位职责:市场
1、在总经理的指导下,根据公司的经营管理需要,规划发展方向和实施方案。
2、负责俱乐部整体市场计划的制定和实施,负责每月的市场活动安排,监督进展情况。
3、负责与其他部门和上级部门的沟通协调,支持市场部各项工作的有效执行。
4、负责市场部内部的人员培训、考核和评定。
5、负责俱乐部CI形象战略计划的确定和实施。
6、负责与附近企业商务合作,建立良好的长期合作关系。
二、岗位职责:人事
1. 负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;
2. 负责执行及规划员工培训工作;
3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7. 参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;
8. 负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规范的情况。
9 组织公司例会和员工大会,整理会议纪要
10 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
岗位职责:
1、 审核日常费用报销单据,管理凭证,做公司每月的内帐和外帐。
2、 会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查。
3、 每月工资表的基本工资的审核,提成工资的计算。
4、 日常促销活动单的审核检查、促销费用及挂账的账务处理、活动的评估分析。
5、 落实公司预算管理体系指标考核,对指标完成情况进行过程控制和总结分析。
6、 负责网上报税及发票的领购,负责公司的年检工作。
7、 负责编制公司的财务报表,公司主要财务报表包括:资产负债表、损益表、现金流量表、管理费用明细表、财务说明书、资金状况表等等。
8、 月末当日及时安排对库存商品的盘点及跟进盘点报告的处理。
9、 月末及时进行现金、银行存款、商务卡、电费、收据、发票的现场盘点及盘点表的落实。
10、月末结账前检查核对各级账目,包括费用预提、待摊科目、固定资产折旧、低值易耗品摊销等的数据准确月终结转各项收入成本及税费等帐务处理。
11、完成领导交办的其他工作。
6月18日,懒熊体育在2019 ChinaFIT北京春季大会上举办了「健身创新管理趋势论坛」,健身房的数据化运营和健身教练的人力资源管理是这场论坛的核心话题。
我们从中摘录了精华如下:
“1.用数据化的统计去设计俱乐部的动线、装修、配置和方案。”
观点来自极练体育创始人吴承翰
健身房的销售技巧应该源于服务,而健身房的服务应该基于专业,只有这样健身房整体性的经营才能够实现良好的用户体验。
商业世界的一切事实上都能用公式来表示,如果说你把一件事情做成公式之后,其实你就知道该怎么去改善或者是增长。这就是我们希望做的数据化管理。
给各位简单举例,就是你知不知道你的会员进店之后使用的第一台器械是什么?你知不知道你的会员在这一个月最常使用的器械是什么?如果知道的话,可能在下一家门店,你所购买的跑步机的数量就会不同。你可能会知道会员从更衣室换完衣服之后走出来使用的第一台器械,他应该经过哪一些地方。如果你想要让会员进店之后选购运动服装或是运动装备,你可能会在他走出更衣室使用第一台器械最频繁的动线当中去做一个运动装备的商店。
我们一定要告别所谓的粗放管理。现在很多健身俱乐部的老板在设计平面图的时候,基本上都是靠过去他在其他俱乐部的经验,或者他的个人经验去设计,忽略了真正数据化的统计跟作用。每一个俱乐部承租下来大概我们都需要5到8年的使用,之后可能才会改造,一旦设计定稿之后它就很难再去做改变。
极练体育创始人吴承翰。
“2.真正的好教练是能有能力提高客户训练意愿,而不是提高客户训练质量。”
观点来自TheHOUSE创始人武岳
其实好教练在我这里是一个伪命题。我经常举这个例子,你们觉得勒布朗·詹姆斯的私人训练师是不是好教练?肯定很多人说是,毕竟成绩摆在那儿。但你把他放到一个私教工作室里,他会是个好教练吗?我个人认为不,因为他们解决问题的方式不同。
詹姆斯需要的是最专业的训练,而我们的客户我认为更多的是需要训练的意愿。问题不是出在训练效果好不好,而是训练意愿好不好。所以在很多工作室,在某一个阶段或者某一个环节,真正的好教练是能有能力提高客户训练意愿,而不是提高客户训练质量。
在我的店里,我用精细的数据化管理来应对这个问题。我们用一整套的数据体系,例如体验和成交率、客户许可与客户出行、客户转介绍率、客户流失率等,基本上就是要深入挖掘提升每一个会员的ARUP值。
但我们发现我们的教练在这些考核维度下没有全才,一个都没有。作为一个雇主来说,最重要的是让他们去干他们的活,找到他们真正能做好的那件事,而不是评判他们是不是一个好教练。其实这对雇主是一个非常严格的要求。
“3.这个行业已经进入到了买方市场,关于健身教练的画像,薪酬和招聘市场情况。”
观点来自58同城招聘研究院院长李妍
我们抽取整个健身教练的招聘需求、跟从业者需求的两端数据,勾勒出这个画像:首先大都是90后,其次是大专学历基础,1到3年的从业经验为主,可能是从体育专业类的或者专科类院校毕业的。
薪酬方面我们调研了2018年Q1到Q4,可以看到这个行业的薪酬水涨船高,全国平均薪酬冲到了9377元。
从整体市场看,健身行业欣欣向荣,所以有大量的健身机构其实很活跃,经济活跃最直接反映的就是招聘活动的活跃。这个行业已经进入到了买方市场,大量机构如雨后春笋般起来,但现实是市场上的存量的专业教练人数并不够。所以我58生意很好做,因为大家都要到58去打广告,因为你们争的是有限的存量的人才市场,而这个行业的增量市场,人才培养是需要时间的。虽然速成班很火,但只要培训出一个月就去机构里做那种工资很低的教练的这种工作,其实并不符合健身房经营逻辑,这个行业还是吃专业饭的。两个月速成的话,生意门槛太低,这个行业的生态就被破坏掉。
如果你们在58前台打广告,就要选择一个合适的时间点,什么时候去做人才储备或者抄底性价比是最高的。我们的平台旺季是从5到10月,在这个时候投广告也意味着人才竞争非常激烈,企业广告也最多。再看一下健身教练的求职期,是3月跟7月。3月是春节后,而7月跟很多学校毕业有关。所以目前的招聘期和求职期其实是有些错位的。
还有一些机构说我们不在招人旺季招人,我们其实是有人才培养跟储备的。所以我觉得一个健康有序的经营,肯定是在人力资源方面有规划的。
58同城招聘研究院院长李妍。
“4.招人是需要成本的,不是说你给了钱就会有结果。现在招人还是需要用心,因为好的人才就那么多。”
观点来自567GO创始人刘阳
关于招人这一点我分享一下真实的案例。
我们培训学校每个月都有招聘会,十几家健身房去招聘,也有专场。有一家知名品牌招聘做得非常认真。他的用心不是说现场的用心,而是贯穿于整个招聘的始终,入口关把的特别好。例如他们一个区域的私教经理,几乎每周五必去567GO的校区,干嘛去?什么事都不干,就是在学校里边转悠。转悠的过程中,去观察每一个班都会有的相对拔尖的学生,文化水平比较高,形象好情商高表达好学得也好的那种学生。基本上可以这么说,在读的时候,他们这个机构就已经早早把这些拔尖的学生给预定了,没事请他们吃午饭,给这些孩子建自己的群,发红包,邀请在读学生去自己的健身房参观等等。反观很多小品牌,招聘会的时候随便一来,被老板派来的,PPT也不准备,然后来的人的个人形象,整个表达谈吐都非常一般,自然招不到很优质的人才。
现在其实教练选择余地很大了,是买方市场。我们的学生在读期间各种品牌都接触过,所以其实他们的选择可能纯凭感情分,凭第一印象,看的是健身房对他们的用心。
所以我觉得在招聘上,健身房也好、工作室也好,我还是建议招人是需要成本的。无论是在58上付费、智联上付费,还是在线下的任何一个培训机构付费,不是说你给了钱就会有结果。我觉得现在招人都是需要去用心的,因为好的人才其实就那么多。
567GO创始人刘阳。
“5.流动性竞争的空间肯定是我们留人的一个工具,一点等待的包容心是必须要有的。”
观点来自Shape创始人曾翔
流动性竞争的空间肯定是我们留人的一个工具。另外我们会给教练提供不同的职业发展分叉路径,我们一年能开个几十家店,在这种情况下给到好教练很多机会,包括去当店长、去加入内训团队、去外地做一个城市的项目负责人,或者我们自研课的负责人,但这些的前提都是我们得快速发展。
目前来说,我们的教练整体来说很明确自己如何才能做到下一个级别,所以他会很努力在各个方面去进行提升。另一方面就是我们也会站在他们的立场上去考虑,不会因为他们一个月业绩很差,上课人数很少,就抛弃他,要有包容性。曾经有个案例,就是这个教练工作三个月,数据很差,但因为我们觉得他的文化价值观跟公司符合,基本素质还行,所以我们花了很多的时间和资金给他内训,送去外部培训,最后这名教练的数据果然很亮眼。所以一点等待的包容心是要有的。
对一些坚决不符合公司标准,尤其是文化价值观上,例如老迟到这种事情非常任性。一旦发生这种事情,要坚决的淘汰和降级,这样对优秀的教练是公正的。
Shape创始人曾翔。
6、关于95、00后教练的管理
以下观点来自Shape创始人曾翔
这一年多的创业,我们也一直在跟年轻教练找一个特别契合的点。一开始不太理解他们,但后来发现其实不能这么去想,他们有他们的point,你必须用别的方式去hold他,而不是天天是用薪水,用一些规章制度、一些大道理去规制他们。
例如我们的团课老师,他们特别喜欢在大舞台上像明星一样去跳。OK,那我满足这一点。我们现在每个月都在外面搞一个大型的show,上个月在三里屯,这个月在银河SOHO,之后望京。我们给他们创造很多机会,像明星一样去shine。他们都是完全投入的,为这种事情非常疯狂。
所以我们一直在学习,理解教练需要什么,然后从他们角度去思考这个问题,然后把我们的整个职业发展,包括公司的福利,包括创造的机会,围绕他们真正需要的东西去做。
以下观点来自TheHOUSE创始人武岳
我在想高中时候买了一部诺基亚3210,非常珍惜,用了3年。但现在的年轻人很少会一部手机用3年,甚至3年可能技术就迭代了,这个设备都不存在。你不能说他们浪费,这不是谁的对错的问题,所以你不能要求更年轻的一代,像我们一样对事情抱有更长期的情怀和更确定性的思维模式。
他们的思维变化很快,这是成长习惯造成的这种变化,所以你想靠一个确定性的思维和一个确定的点,想把这群人打透,短期内或许有可能,时间一长,他们可能很快就产生一个新的变化,产生一个新的需求。
以下观点来自58同城招聘研究院院长李妍
过去我是老板,给你钱你就应该听我的,如果你不喜欢,你可以走人,这是一个非常强势的态度。但从2015年开始,这一招就完全不管用了,90后、00后开始进入职场。不能说他们完全自我,但他们受互联网的影响,是非常自由的一代。但并不是说反过来说老板要适应员工,而是说要去考虑员工职业发展的角度,跟企业的发展角度契合。他们需要什么?我们怎么按照他们的思维模式来管理,这其实对经营管理者提出了很大的挑战。
解决第一个问题,你在情绪上就不对抗了,之后就是经营者的管理思维要变。过去我们不变是因为70后80后还愿意适应。90后绝不适应管理思维,他们不缺这钱。有的人也不是因为打工来挣钱的,是想要一份有意思的工作。
所以第一个就是谁适应谁的问题,第二个就是说我们如何去适应的问题。不代表适应就是百依百顺,而是我们规则要明确。
TheHOUSE创始人武岳。
7、关于教练的职业生涯
以下观点来自TheHOUSE创始人武岳
我曾看到过一个数据,就是健身教练在三年的从业周期的时候,出现断崖式减少。这个行业很大的一个问题,就是它能快速地提高你的收入。可是为了长期的事业,它的发展的方向并不清晰。
我觉得这可能是我们作为健身行业的管理者,首先要解决的问题。就是你要让教练相信,他们可以在这条跑道上跑得下去,不然其他的任何问题都没有解决。我们可以开店,可以把一些人变成管理层,但能提供多少呢?而且好的教练就一定能成为好的管理层吗?不一定。如果不在他的这条跑道上给他提供足够完善的成长阶梯,这个问题就永远没法从核心上得到解决。
以下观点来自58同城招聘研究院院长李妍
我倒是思考过一些教练的生涯问题,他们能做多长时间的问题。我给大家换一个思路,大家需要考虑我们的客户,就是用户对教练的需求很多,如果你们的脑洞再开一些,就可以思考这个需求可不可以做细分呢?能够细分多少类?如果细分的足够大,教练生涯的横向拓展的机会就越大。
“8.情绪体力不能一眼看出,却直接跟业绩、跟续费率有关。这些表面上看不出来的能力,需要借助一些工具去筛选,是不可培训的。”
观点来自58同城招聘研究院院长李妍
我们这个行业人才需要特别关注四项能力:职业形象,专业能力,沟通能力,前三个都好理解。最后一个不好理解,叫情绪体力。
什么是情绪体力?银行的柜员、餐馆的服务员都属于情绪体力支付很高的人。因为消费者水平参差不齐,所以即便服务人员受过良好的职业训练,但当遇到特别不讲理的顾客时,很多技能就通通抛到脑后了。能够处理好这些问题的人,情绪体力的承受度是很高的。
这项能力不能一眼看出,却直接跟业绩、跟续费率有关。这些表面上看不出来的能力,需要借助一些工具去筛选,而且是不可培训的。当你招到了一些优质人才,你的培训、情感按摩、各项福利都能到位,那这个人一定会把业务做得很好。
当然,情绪体力再高的人也需要得到释放。他们每天承受业绩压力、沟通压力等各种各样问题,如果不能够排解和释放,那毫无疑问就是流失、转移。转移的话肯定会转移到用户上去,这对经营者来说一定是灾难性的。
关于FutureDay健身系列
2018年,懒熊体育认为“新型健身房”在其时表现出更明显的多元化和细分化,并且给存量市场带来冲击和触动,一定程度上也引领了市场进步和新旧融合。去年6-12月,我们做了6场相关论坛,包括4期「新型健身房掘金术」,主要集中在新的商业模式和技术应用上。
到2019年,更加严格的市场检验让健身房们面临残酷的优胜劣汰,这会促使从业者在今年更加重视内功修炼,提高各方面的管理水平,平衡好速度和质量。因此今年我们继续推动这个计划,但将重点从「模式」向「管理」转变,并着重于细分的人力资源、绩效管理、财务、课程内容、选址等具体方面的管理能力和技巧分享。
而彩蛋就是!
我们即将推出一个新的公号「运动连锁指南」,它将为健身、体育培训为主的连锁门店提供运营管理指南,包括运动连锁行业动态资讯,案例和实战技能分享,以及深度对接品牌和加盟商。
现在我们正在征集一批种子用户,他们将成为第一批运动连锁社群成员,也欢迎大家将日常运营管理工作中遇到的困惑或者难题告诉我们,或者你们现阶段需要什么资源,我们将会尽己所能提供建议和服务。
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