广州又一健身会所被传跑路。近日,有消费者向南都湾财社记者反映,位于白云区的联盟健身(同和店)春节前以维修为由提前暂停营业,原定于2月17日开工,但至今仍未开业。消费者称,经过与门店工作人员沟通,才发现门店跑路了。
3月13日,南都·湾财社记者来到该门店,发现门店已无人经营。同日,涉事门店回应记者称,目前门店处于停业状态,停业系因门店与物管在租金还款等事宜上未能协商完成。3月14日,消费者告诉记者,已经向当地派出所报警,后续将考虑起诉。
投诉:
健身会所两次发布推迟营业公告
学员和工作人员均被临时通知门店停业
徐玲是联盟健身游泳会所的老会员了,2021年12月,她花费3780元在该会所办理了一张三年有效期的双人卡,会员卡激活时间是2022年4月。徐玲告诉南都湾财社记者,今年1月,门店曾经发通知称,因为配件房需要检修,所以提前放假,门店定于2月17日开工;2月16日,门店再次发布通知称,由于门店电路维修还有收尾工作未完成等原因,门店推迟至2月25日开工。
门店第二次发布的推迟营业的公告。受访者供图
但是,门店依旧没有按照规定时间营业。李婷花费了7000多元在联盟健身(同和店)办了卡,2月25日,她发现门店再次停业后,便联系了联盟健身的客服。门店客服告诉李婷,物管和门店双方的沟通陷入僵局,物管要求门店一次性付清拖欠的款项,但门店要求分期付款。李婷表示,门店工作人员还向消费者表示,他们也是临时被通知不用去上班,而且门店也有拖欠他们工资。
3月14日,徐玲和其他20多位会员共同去了派出所报案,根据现场的统计情况,有学员最高充值9万多元,其余大部分学员充值在5000元左右。徐玲表示,报案当天,派出所民警和街道办主任在场,街道办主任建议会员可以起诉门店,“主任表示,这样的事情太多了,他只能告诉我们,不要办卡”。
走访:
健身门店关门
物管表示将联系街道讨论如何处理
3月13日下午3时,南都湾财社记者来到联盟健身(同和)店,该门店位于白云区同和路新天半山小区里,门店大门已经紧闭,店内无人经营,但健身器材依旧摆放在里面。
南都湾财社记者注意到,大门张贴的一张春节放假通知还未被摘除。该通知字迹已泛黄,其上显示,联盟健身(同和店)曾于今年1月19日告知消费者,因公司现高压电箱发生起火故障,即日起将对公司高压电箱设备进行保养维修,同时因为春节假期到来,门店定于2月17日正常开工,届时会籍时间将自动顺延。
现场,同和新天半山物业工作人员向南都湾财社记者表示,物管会先登记财产损失的会员,再联系街道处讨论如何处理。不过,后来南都湾财社记者以记者身份致电物业,对方表示不知道相关情况就挂断电话。
联盟健身(同和店):
仍在和物管协调
总共拖欠物管30多万租金
据消费者提供的信息,该健身机构所属企业为广州市牛途健身服务有限公司。天眼查显示,该公司成立于2021年,注册资本100万元。今年1月29日,其曾发生过工商变更,原法定代表人和经理从胡建新变成了柳月香。消费者表示,胡建新为该门店的健身教练。
3月15日,南都湾财社记者致电联盟健身(同和店),工作人员回应称,现在门店确实处于停业状态,也不清楚什么时候会重新恢复营业,“现在还在和物业协调,有可能会开”。
该工作人员称,去年下半年以来,该门店生意不好,加之物业租金高,营运团队觉得压力大,“本来物业想亲自接手这个健身房,但是又不想负责这些会员。如果物业不负责这些学员,我们肯定不会让他们接手这个店”。
该工作人员称,联盟健身(同和店)一个月包括水电费的租金为8万多元,而门店从去年年底至今总共欠了物管30多万元,“我们和物业协商过,水电费一次性结清,物业管理费用分期给,但物业不同意”。工作人员还称,他们也无法进入门店,健身器材也被物业锁在里面,“会员报警是他们的权益”。
相关:
预付式消费资金如何监管
中消协呼吁完善预付式消费相关立法
3月14日,南都鉴定评测实验室发布2023年度(2023年3月15日-2024年3月15日)消费热点事件,其中,健身、早教、培训等各种机构的跑路被列入其中。近一年时间里,南都跟进了多个知名机构的跑路事件,在健身行业,有如力美健、黑狮子、梵音瑜伽、 梵羽瑜伽等,在早教行业,有金宝贝、美吉姆等,在培训行业,有艾涂图等。尽管“跑路”的品牌各有不同,但消费者的经历却大同小异,从前期突然得知门店跑路,到维权艰难,发现款项大多“付诸东流”。
如何切实监管预付式消费资金,是保障消费者权益的基础。今年3月12日,中消协针对预付式消费发文称,预付款项具有付款在先、消费在后的特点,消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况,具有较高的不确定性或风险性,亟须吸纳各地成功经验,从国家层面加强消费者权益保护。
中消协为此提出四点建议:一是完善预付式消费相关立法,细化各环节规定,强化经营者举证责任;二是强化预付式消费行政监管,推动联合整治,实施信用约束和惩戒;三是加大预付式消费司法救济力度,减轻消费者举证责任,建立消费纠纷诉调对接工作机制;四是重视发挥消协组织作用,汇聚社会各方力量,促进预付式消费社会共治。
同日,广东消委会也针对预付式消费发文称,接下来将带领并指导全省各级消委会继续加大支持诉讼实践力度,探索更多解决消费领域的维权难题和消费者的急难愁盼问题的新方案和新模式。同时,广东省消委会也呼吁政府相关部门尽快修改完善《单用途商业预付卡管理办法》,加强对预付卡(式)经营行为的监管,保障消费者预付资金的安全。
(应采访对象要求,文中徐玲、李婷均为化名)
采写:实习生 仲品嘉 南都湾财社记者 冯家钜
健身行业的维权纠纷,大家应该见得不少。近日,又有海口中体倍力健身房的会员向我们求助,说他们所在的中体倍力健身俱乐部(仁恒里店)突然被商场发出公告,要在6月25号进行封铺。这让不少会员担忧自己接下来的健身消费能否有保障。
“我们家办的家庭卡,6000块钱两年,大概是(2023年)6月份办的。”“其实我是这两天才办的卡,销售也跟我说,我是可以给你保证会员权益的。”原本大家以为充钱办了会员后,就能顺利地在中体倍力健身俱乐部(仁恒里店)健身锻炼。然而这充值费用还没使用完,近期,有会员发现,健身房所在的商场下发了公告,明确将在6月25日对这家健身房进行封铺。 “它就说因为中体倍力拖欠他们房租等等原因,然后就一个风险提示,可能即将撤店。昨天早上再来的时候,仁恒里给的一个公告,是叫撤店公告,直接就是撤店公告了。”
6月23日上午,记者来到了中体倍力健身俱乐部(仁恒里店),只见在健身房门口及周边的电子屏上显示有中体倍力店铺撤场公告,公告落款为海口仁恒里·海棠公园,内容写着中体倍力店铺因品牌经营不善无法按租赁合同条款履约,合同期间内多次出现违约情况,双方将于2024年6月25日终止房屋租赁合作,届时商场方将会对该门店进行封铺。公告下方有三名健身房相关对接人的电话,现场记者逐一拨打,但均无人接听。
记者从仁恒里商场方面了解到,商场之所以发布撤场公告以及与中体倍力健身房终止房屋租赁合作,主要是因为该健身房有应当预付的租金未支付。 “下了两次的催缴函,然后5月29号,他们公司就给我们发来了一个申请函,大概表明就是自己的现金流紧张,已经无法正常经营了。 欠的具体金额不能说,几十万以上是有的,因为涉及到还有一些违约金、滞纳金,具体财务测算一下。”
采访当天,记者找到了健身房一名会籍经理了解情况,该经理表示,目前中体倍力健身房在海口一共有仁恒里及日月广场两家店,总体经营已出现困难。为了解决困难,中体倍力健身房曾试图将两家店转让给另一家公司,但这一转让没有得到商场的许可。“已经达成协议,就是说(另一家健身品牌)负责我们所有的负债,包括我们员工工资,包括所有的会员会费,然后私教的费用。第二步骤是走商场流程,那商场就把我们卡住了。第一前期是以我们中体跟商场签了十年的合同为由,拒绝我们去变更转让,然后因为在协商过程当中,我们因为没有钱去支付房租费用,然后我们第二套方案,就说我们继续续约,然后商场说就不见我们,因为他说我们已经解约了。”
由于翁女士无法提供另一家公司负责人的联系方式,其说法记者无法进一步核实。而仁恒里商场方面明确,他们未收到健身房关于续约的第二套方案,且健身房拖欠应当预付的租金,商场多次催缴无果。目前商场已启动终止房屋租赁工作。而对于店铺转让,商场认为这是违约行为。“他现在的行为,其实就是相当于品牌方、管理方全部都要更换,相当于换了一个新的品牌,这个叫私自转让,其实从集团的角度,现在都是有违我们的商务条款的。”
采访当天,记者也将情况通过12345政府服务热线进行反映。辖区海港市场监督管理所工作人员到场后表示,此前他们也接到过相关的投诉,但健身房负责人始终难以取得联系,也未到场说明过情况。接下来市场监管部门将联合商务、文旅等多部门介入协调。“要待他们的合同解除先,核实它是不是应该要被列入异常。”
对于中体倍力健身俱乐部(仁恒里店)的后续情况我们也会保持关注。要知道,事件背后,还有众多会员的权益需要保障。如果您也有在这家健身房办理过会员,建议也加强关注,及时合理维护自己的权益。
相关问答
[回答]sportsclubsports在表示体育运动的时候要用复数,如sportsmeeting.
[最佳回答]无锡加州健身俱乐部加州健身俱乐部是全球连锁性的健身机构,目前已发展到1200家,旗下连锁店遍布全球。无锡加州健身俱乐部坐落在清扬路与永乐路的...
有区别,健身房是安装健身器具就行健身的地方。而健身俱乐部是相对具有全面的健身方式的场所,包括游泳等健身房所没有的。当然价格可就高多了。有区别,健身...
一百姓健身,二百胜健身俱乐部(泰享里店),三X-monkey健身训练中心,四百胜健身(百盛购物中心店)五百胜健身(中正锦城店)六新博击精英拳击键身俱乐部,七...一...
七夕办的年卡,环境一般,设备一般,有几个是坏的,好像比一般的健身房稍微便宜一点,不过我的办的比别人贵点。主要是离它比较近,所以就瞎练吧。七夕办的年卡,环...
1,乐刻运动乐刻运动这家成立于2015年的知名互联网智能健身房品牌,是专注于为消费者提供高性价比、个性化的运动健身服务,先后推出LITTA、乐刻线上训练营等产...
南京健身俱乐部有,618健身工作室,巨石健身,乐刻健身,健柠檬健身馆,狮王私教健身工作室,中田健身工作室,艾森特健身工作室,丰巢健身私教工作室,十月健身...南...
场所好坏不重要,重要的是人。认识一个做健身行业的朋友,大部分去健身房办卡的有百分之80以上,都是冲动型消费。真正有健身想法的,你在家每天坐坐俯卧撑也挺好...
运动俱乐部的英文:sportingclub;sportsclub。是sportsclubclub读法英[klʌb]美[klʌb]1、n.俱乐部,社团;夜总会;棍棒;(扑克牌中的)...
所以建议不要违法经营也不要去违法经营的保健会所。要看你去的养生会所是否规范,就要看它提供的服...有特殊的迟早会翻船的,所以建议不要违法经营...